calentador de gas

Hola buenas noches. tengo una duda y me gustaría saber si alguien ya ha pasado por lo mismo. el otro día llamé a cointra para que me hicieran la puesta apunto del calentador. me dijeron que no podían hacerla porque me había cerrado la galería y había que poner un ventilador para sacar los gases. la broma cuesta 180 eurazos y no sé muy bien si ésto es fiable o quieren venderme la moto. por favor, alguien podría darme alguna respuesta? igual más de uno ya se lo ha hecho. muchas gracias.